Tất cả các đánh giá xúc phạm hoặc miệt thị các cá nhân, tổ chức và công ty sẽ bị xóa.
Ẩn danh
Cho các bạn sinh viên mới ra trường với các bạn học sinh mới tốt nghiệp muốn tìm việc, nhìn chung công ty cũng đàng hoàng không lừa đảo tuy nhiên vì công việc cskh nên ra vào như đi chợ, công việc cũng văn phòng đấy, cũng nghe oai oai, tuy nhiên lương bổng con thấp hơn khi các bạn làm thêm parttime chơi chơi cho mấy công ty khác, nói chung cũng chỉ là công việc làm thê, phiên bản ngày 9 tiếng 1 tiếng nghỉ trưa thôi, đãi ngộ gần như không có , phèn cũng có phèn thực, hợp đồng học việc 6 tháng không đóng bảo hiểm đồng nghĩ nếu bạn làm 6 tháng đầu bạn chả khác gì lính đánh thuê trả tiền hay một phiên bản parttime 9 tiếng taị công ty, khá tốn thời gian nhưng đối với khối cskh thì làm 1 tháng tại đây cũng đủ cứng hongj mềm lưỡi rồi, nên ngoài việc luyện kỹ năng nói ra bạn sẽ ít học được gì mới nữa khuyên các bạn làm chủ yếu lấy kinh nghiệm thì làm đủ 6 tháng rồi tìm việc mới , mà khỏi khuyên thì các bạn vào làm cũng tự hiểu thôi, vào đây bạn cũng chỉ là lính đánh thuê cho một lính đánh thuê được thuê bởi cty đối tác thôi, nên việc bạn ra hay vào cũng không ảnh hưởng gì đến các dự án , đôi khi là vô hình vì nhân lực tuyển liên tục, khá tốn kém thời gian các bạn. thế thôi. Nhưng làm tạm bợ thì cũng được vì công việc hơi nhức đầu đâu mắt thôi, lương thì đủ trang trải ăn uống, còn ăn chơi thì khỏi mơ đi nhé
Ẩn danh
Nếu bạn nào muốn vào làm bên dự án Hoa Sao thì đây là trải nghiệm cho các bạn, hi vọng sẽ giúp được ít nhiều à: -Đầu tiên là về đồng nghiệp : mọi người khá nice , chịu khó đi hỏi, thì mọi ng chỉ dạy khá nhiệt tình , vui vẻ và hoà đồng -Lương : LCB : 5TR nhá( KPI vài chăm nhưng khó nuốt lắm )6 tháng đầu. Sau 6 tháng vào nhân viên chính thức tăng 500k nhưng trừ tiền BH với công đoàn cũng hêt trơn 500k rồi. Nói thật là lương khá thấp so với mặt bằng chung, sau này có kham khảo vài chỗ như Trans, Con, ... mới biết bên này trả lương cao hơn cả triệu so với vị trí tuong tự. -Công việc : Nghiệp vụ cứ thay đổi liên tục, cứ thử rồi k ổn rồi sửa nghiệp vụ mới, gắt gao, chưa thống nhất cái này đã xào thêm cái mới nhiều khi làm chả biết đang làm đúng hay làm sai, đi hỏi thì người bảo 1 nẻo, Nhân viên cấp trên thì nghỉ nhiều, -Không sài điện thoại, bắt buộc để di động ở tủ ngoài sàn, nên là ai gọi cũng không biết, coi như 8h làm việc không biết bên ngoài ra sao. Ăn uống thì không được mang đồ ăn vào sàn. ăn thì phải lên tầng 4 ăn, sân ngoài trời có mái che nhưng vừa nóng, vừa nắng cháy mặt, ăn giờ hành chính thì chen chúc chật chội. Nói thật mình thấy khủng khiếp vl. Cấm vào web hay tự tạo file lưu nào cả, nhiều lúc tra gì cũng phải rén lút, vì lâu lâu cứ có TL or QA đi ngang. Bảo là bảo mật thông tin. Camera bên chủ thuê dự án canh 247 nên là phát hiện vào web hay cẩm dthoai là phạt chục triệu - Chỗ gửi xe: Đi bộ qua chùa để gửi vì cái hầm cty không có chỗ để, làm ca đêm sau 9h phải qua chùa mang về cty vì chùa giờ đó đã khoá cửa, làm ca tầm trưa 11 12h mà đi bộ gần cả cây từ chùa qua cty người nhuễ nhoại mồ hôi nắng sml. Tất niên công tu phát cho lon coca vs hộp cơm cuộn, gà, thảm vl, đừng mong có tổ chức tiệc hay du lịch nha. -Cơ hội thăng tiến gần như bằng 0 nha. Agent mãi là agent nha. Cái này là mình nói thật. Mấy ac làm mấy năm cũng chỉ agent chứ k có cơ hội leo đâu. Tóm lại như sau: Đòi hỏi nhiều, cấm đoán đủ điều, nhưng lương thì trả cực bèo bọt so với mặt bằng chung, cơ sở vật chất tệ, vào cũng không học hỏi được gì, phù hợp cho người không có khả năng canh tranh cao trên thị trường lao động. Còn trẻ thì khuyên chạy ngay đi, với sức bỏ ra như này, nhiều job trả cao hơn. Cuối cùng, đừng tin lời HR
Agent cũ
Sự trưởng thành không nằm ở độ tuổi mà nằm ở sự tự nhận thức được chính mình, với độ con trẻ như chị Linh thì thôi cũng chịu. Cả trăm người qua dự án HTH đều không hài lòng về cách quản lý, trình độ nghiệp vụ cũng như nhân cách của chị và dự án phải thay nhân sự liên tục thì đó cũng không phải vấn đề, vốn dĩ từ trách nhiệm cũng đâu có trong từ điển công việc đâu chị nhỉ? Thôi thì không có sự tự nhận thức đã đành, nhưng tuổi này rồi mình cũng nên biết dùng ngôn từ và kiểm soát hành vi cá nhân chứ, công ty chứ có phải "vườn trẻ" đâu chị. Người đi để lại đánh giá, để dự án/công ty có thể tự suy xét và phát triển, không ai tốn thời gian mà quay lại đòi quyền lợi, báo cáo hay trở lại cái hố đấy làm gì chị ạ. Góp ý cũng là điều tốt cho 1 doanh nghiệp để họ suy xét mà thanh lọc chứ không thì mãi chỉ là 1 BPO lùa gà thôi. Thù bạn Bùi Việt mà mất kiểm soát ngôn từ luôn thì cũng chịu=)))))) Gieo nhân gặt quả thôi, rồi không chỉ batch từ trước mà các batch tiếp theo, thậm chí những bạn batch bây giờ cũng "góp ý" thì dự án quá "bất nhân" khi để 1 quản lý như chị làm việc. Chị sang dự án mới thì lựa lựa cải thiện nghiệp vụ, kiến thức và "personalities" của chị nhé, mong chị không gây nghiệp để người khác lãnh quả rồi lại chính chị chửi quả do chị gây ra.
Agent
Đọc review 1* của dự án đã hài, đọc sự vớt vát ng* loz của chị T. LINH còn hài hơn. Trần đời ai oán chưa bao giờ thấy ai làm lên đến PM rồi vẫn còn trẻ con như chị, chị spam 5* xong mấy cái 1* trông lại càng đáng tin ác. Em không phải Vịt hay Ngan gì đấy chị ạ, đọc văn chắc chị cũng chả đoán ra em là ai, nhưng em xin khẳng định đống review 1* về chị là do nhiều người thật việc thật viết. Chúc chị ở lại cái máng lợn vui vẻ nhe, ý là có mỗi cái máng đấy chịu chứa chị chứ làm gì có công ty tử tế nào chứa chấp được loại ăn trên ăn hớt công lao người khác, thích tỏ vẻ nạn nhân, đầu chỉ để mọc tóc như chị :))))))
CSR (team Call)
Tạo nghiệp cho lắm thì giờ bị nghiệp quật thôi! Nói thật là nhân viên làm ở dự án k ít thì nhiều cũng đều có bức xúc với chị L cả, chỉ là k có cơ hội nói thôi. Công ty sau đợt nghỉ việc hàng loạt thì có vẻ cty thấy đó là chuyện bình thường, k có khảo sát ý kiến nhân sự hay động thái gì. Chị L vẫn tác oai tác quái đi bợ đít. Nhưng công nhận chị L giỏi thiệt nha, giỏi nịnh hót cũng là 1 tài năng đó! Chỉ bắt nạt được mấy đứa trẻ chưa hiểu rõ luật và chưa có nhiều knghiem đi làm :))) Sau vụ này công ty mà k điều tra hay làm rõ, chị L vẫn thăng quan tiến chức bthg thì đủ biết là cty tệ đến mức nào nhé các bạn nhân viên đang làm và chuẩn bị vào làm ơi!
Nhân sự cũ HTH (Nhân sự)
ôi xin cam đoan tất cả điều tôi viết là sự thật. Ngoài công việc ở HTH thì tôi sẽ không chỉ đích danh bất cứ cá nhân nào. 1. Bước tuyển dụng: Đăng tuyển liên tục trên Facebook, nhắn tin qua Zalo, phỏng vấn tại công ty. Sẽ không có vấn đề gì cho đến khi công ty đăng tuyển range lương từ 14- 1x, tuy nhiên sau khi phỏng vấn tất cả đều nhận lương 14. Trước đây thì vẫn có >14 nhưng giờ chỉ 14. 2. Bước training: quy trình không rõ ràng, training mỗi ngày một người, 9 người 10 ý. Sau khi tiếp thu file tài liệu của các nhân sự thì đã đỡ hơn 1 chút. 3. Nhìn nhận chung về môi trường làm việc: Công ty từng sắp xếp giường cho mọi người ngủ, tuy nhiên khi công ty tuyển đông nhân sự thì công ty cho nhân sự ngủ sàn, mua một vài cái bạt về cho nhân sự nằm. Phòng ăn có bàn ghế, hè nóng đông lạnh. Trong phòng làm việc có lò vi sóng, nước nóng và cà phê cho mọi người. Mỗi người ngồi 1 bàn có trang bị máy tính bàn. Phòng có camera, thường sẽ bị đối tác check cam, hoặc đôi lúc SV sẽ check cam. Tôi k nói về việc check vì lý do gì. 4. Về chế độ: - thường những ngày lễ lớn của Việt Nam sẽ không được nghỉ. Lý do công ty đưa ra là vì nhân sự đang làm giờ Mỹ, làm cho công ty Mỹ thì chỉ được nghỉ lễ Mỹ. Tuy nhiên thay vì được nghỉ full kỳ nghỉ lễ Mỹ như người Mỹ, thì nhân sự chỉ được nghỉ 1 ngày trong số những ngày lễ đó. - công ty không cho dự án nghỉ tết âm lịch, với lý do là sợ máy của mọi người không tương thích với ứng dụng sử dụng kết nối khách hàng. Tuy nhiên là một người biết khá bình thường về công nghệ, tôi có thể nói là do IT của công ty kém, hoặc do công ty không muốn cho nhân sự nghỉ tết. Về quản lý: quản lý chưa có kinh nghiệm, non trẻ trong việc quản lý nhân sự và deal với đối tác, thường bị lép vế so với đối tác, chưa biết cách đòi quyền lợi cơ bản cho nhân sự trong dự án. Đôi lúc đối tác có những yêu cầu rất quá đáng, nhưng bộ phận quản lý( bao gồm PM và SV) đều không thể set quy chuẩn và giới hạn cho đối tác. Về công việc: Không được sử dụng điện thoại cá nhận trong công ty- đồng nghĩa với việc nếu gia đình nhân sự có việc gấp thì nhân sự vẫn phải làm xong, hoặc đi ra ngoài để liên lạc. Vì vấn đề bảo mật, không cho phép sử dụng bất kỳ mạng xã hội hay trang web nào. Việc này bất lợi cho chính nhân viên vì dự án không có quy trình chuẩn, không được trang bị và đào tạo kiến thức kỹ thuật, nên rất nhiều trường hợp chính công ty và đối tác không biết phải làm sao, nhân viên phải tự bơi và tự xử lý. Tóm lại: Môi trường làm việc áp lực, cơ sở vật chất cũ kỹ, bộ phận quản lý yếu kém. Ai muốn rèn luyện khả năng chịu đựng thì có thể vào thử.
Anti
Ms.P, SV và QA sẽ phỏng vấn, tuy nhiên sẽ không có chuyện để nói nếu như chị nhờ hoặc gọi 1-2 nhân viên về muộn đi phỏng vấn cùng chị. Không biết interview bây giờ như nào nhưng trước đây thì rất hên xui. Ai đi phỏng vấn thì đừng giật mình với phát âm của chị nhé (nếu như được chị đích thân phỏng vấn)
Anti Đinh Thùy Linh
Các bình luận trước cũng nói nhiều rồi nên mình nói qua phần lựa chọn nhân sự của sup Linh phiu =)))) Nói chung thì năng lực kém nên nhìn người cũng sẽ kém thôi, một vài senior hay teamlead được chị chọn chỉ vì thân thiết với chị chứ mọi người đều nhận định thẳng những người đó năng lực chả ra làm sao :))) Điển hình: Nhân viên xuất sắc của năm đi muộn/no show liên tục (m đấy Christine ạ) chị cho last warning chắc phải cả chục lần, cuối cùng thân với chị nên chị vẫn cất nhắc thẳng từ agent thường cho lên teamlead. Vụ này cả site đều thấy hãm l r :))) rồi những quả senior Owen Levi Kian nghiệp vụ thì k đâu vào đâu được cái vâng lời chị nên chị ưng. Độ lom dom khi làm việc của 2 chị em nhà này thì lv max, hãm l tương đương nhau Team BO cũ chỉ có Dean với Charlie, Kolson là có năng lực và được mng tôn trọng. Anh Dean nchuyen hơi át vía chút nhưng anh là người rất có chiều sâu. Rồi sau này trước khi mình nghỉ thì có 2 bạn Sam và Luka mới lên BO. 2 bạn này là hệ năng lực nên khỏi nói thông minh và nhiệt tình với agent ntn, làm ở đây quá phí luôn nói thật :))) hình như giờ Sam lên sup còn Luka và Dean, Charlie nghỉ hết rồi thì phải Hi vọng những b đang làm sớm thoát khỏi địa ngục trần gian này, và chúc mừng những b đã kịp nghỉ nha =)))))
Ẩn danh
Công ty như l nhưng mà kian và levi tot bung nen rate 2* Trêu vậy chứ bạn nào còn đi học hoặc bận cviec ban ngày muốn làm đêm thì làm ở đây cũng tạm được nếu ko còn sự lựa chọn nào khác, nhưng sẽ rất hại sức khoẻ, được cái lương thấp, đồng nghiệp vui, văn phòng bí khó thở, chú Đạo bảo vệ vui tính hay cho đồ ăn, ông bảo vệ có râu còn lại thì sờ mông nvien nữ trong thang máy :) giờ kbiet nnao nhưng hồi xưa mình làm thì khi OT sẽ nhân lương đóng bhxh 4-5tr gì đó, nói chung cơ chế tính lương thưởng và tiền OT của cty rất loằng ngoằng mà cả mình và tất cả đồng nghiệp của mình ko ai hiểu đc :) vì tính chất công việc nên việc phải làm cả ngày lễ tết là dễ hiểu, tuy nhiên công ty cũng nên đớp ít thôi và trả lương đúng với những gì agent đã cống hiến thì đã ko ai ý kiến gì vụ nghỉ tết. Ai đời tết nhất đã ko đc về với bố mẹ, ở lại HN, đêm hôm lết lên cty làm việc cuối cùng nhận đồng lương ngày lễ nhân theo lương đóng BHXH =)))) ít nhất ở bên cty S mà ai cũng biết tên còn đc nhân lương ngày tết theo lương gross và đc làm remote ngày tết nhé sốp ơi =)))) nếu cty ko thể cân đối tài chính và trả lương ngày lễ tử tế đc cho nvien thì cũng đừng cấm họ nghỉ việc bằng cách “tháng này ko nhận đơn xin nghỉ nữa”, chả ở đâu ra cái luật đấy cả, muốn giữ FTE của dự án thì đối xử với nvien thế nào để họ muốn ở lại ý
Agent
Cho các bạn sinh viên mới ra trường với các bạn học sinh mới tốt nghiệp muốn tìm việc, nhìn chung công ty cũng đàng hoàng không lừa đảo tuy nhiên vì công việc cskh nên ra vào như đi chợ, công việc cũng văn phòng đấy, cũng nghe oai oai, tuy nhiên lương bổng con thấp hơn khi các bạn làm thêm parttime chơi chơi cho mấy công ty khác, nói chung cũng chỉ là công việc làm thê, phiên bản ngày 9 tiếng 1 tiếng nghỉ trưa thôi, đãi ngộ gần như không có , phèn cũng có phèn thực, hợp đồng học việc 6 tháng không đóng bảo hiểm đồng nghĩ nếu bạn làm 6 tháng đầu bạn chả khác gì lính đánh thuê trả tiền hay một phiên bản parttime 9 tiếng taị công ty, khá tốn thời gian nhưng đối với khối cskh thì làm 1 tháng tại đây cũng đủ cứng hongj mềm lưỡi rồi, nên ngoài việc luyện kỹ năng nói ra bạn sẽ ít học được gì mới nữa khuyên các bạn làm chủ yếu lấy kinh nghiệm thì làm đủ 6 tháng rồi tìm việc mới , mà khỏi khuyên thì các bạn vào làm cũng tự hiểu thôi, vào đây bạn cũng chỉ là lính đánh thuê cho một lính đánh thuê được thuê bởi cty đối tác thôi, nên việc bạn ra hay vào cũng không ảnh hưởng gì đến các dự án , đôi khi là vô hình vì nhân lực tuyển liên tục, khá tốn kém thời gian các bạn. thế thôi. Nhưng làm tạm bợ thì cũng được vì công việc hơi nhức đầu đâu mắt thôi, lương thì đủ trang trải ăn uống, còn ăn chơi thì khỏi mơ đi nhé